《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見
記者12日了解到,市場監(jiān)管總局近日對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行修改完善,開始對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責(zé)任與計量欺詐條款。新增規(guī)定“消費者所購商品,在保持原狀的情況下,經(jīng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)缺秤短量的,可以向零售商品經(jīng)營者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實,消費者即享有賠償請求權(quán),不受商品是否屬于負(fù)偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費調(diào)解提供了統(tǒng)一的適用依據(jù)。同時新增規(guī)定“零售商品經(jīng)營者利用具有作弊功能的計量器具向消費者提供商品構(gòu)成欺詐的,適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經(jīng)營者計量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實現(xiàn)了與消費者保護(hù)法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領(lǐng)域計量作弊行為多發(fā)、消費者索賠困難的現(xiàn)實狀況,新增第一款以彌補負(fù)偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費者救濟規(guī)則;新增第二款明確計量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機關(guān)認(rèn)定計量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據(jù),從而切實維護(hù)消費者合法權(quán)益及零售市場交易秩序。
另外關(guān)于結(jié)算規(guī)定新增“現(xiàn)場稱重時,零售商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量值。消費者有異議的,應(yīng)當(dāng)重新操作計量過程和顯示量值。”這是關(guān)于經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定,細(xì)化了對稱重交易中計量單位、計量過程及計量結(jié)果等關(guān)鍵信息的明示要求。
記者12日了解到,市場監(jiān)管總局近日對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行修改完善,開始對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責(zé)任與計量欺詐條款。新增規(guī)定“消費者所購商品,在保持原狀的情況下,經(jīng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)缺秤短量的,可以向零售商品經(jīng)營者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實,消費者即享有賠償請求權(quán),不受商品是否屬于負(fù)偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費調(diào)解提供了統(tǒng)一的適用依據(jù)。同時新增規(guī)定“零售商品經(jīng)營者利用具有作弊功能的計量器具向消費者提供商品構(gòu)成欺詐的,適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經(jīng)營者計量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實現(xiàn)了與消費者保護(hù)法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領(lǐng)域計量作弊行為多發(fā)、消費者索賠困難的現(xiàn)實狀況,新增第一款以彌補負(fù)偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費者救濟規(guī)則;新增第二款明確計量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機關(guān)認(rèn)定計量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據(jù),從而切實維護(hù)消費者合法權(quán)益及零售市場交易秩序。
另外關(guān)于結(jié)算規(guī)定新增“現(xiàn)場稱重時,零售商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量值。消費者有異議的,應(yīng)當(dāng)重新操作計量過程和顯示量值。”這是關(guān)于經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定,細(xì)化了對稱重交易中計量單位、計量過程及計量結(jié)果等關(guān)鍵信息的明示要求。
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